A 100bet leva a sério a privacidade de cada usuário. Este documento explica, de forma clara e direta, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coletamos apenas o necessário: dados de cadastro (nome, CPF, e-mail, celular), dados de pagamento (para processar Pix, boleto e cartão) e dados de uso da plataforma.
Criptografia SSL em todas as transmissões, armazenamento seguro com controle de acesso rigoroso e monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Seus dados não são vendidos. Compartilhamos apenas com parceiros operacionais necessários (provedores de pagamento, provedores de jogos) e quando exigido por lei.
Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo mínimo exigido pela legislação brasileira após o encerramento — geralmente 5 anos para dados financeiros.
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar as preferências a qualquer momento.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@100bet.world. Respondemos em até 2 dias úteis.
Esta Política de Privacidade descreve como a 100bet ("Controladora", "nós", "plataforma"), responsável pelo site 100bet.world, coleta, armazena, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam os serviços da plataforma no Brasil.
A 100bet atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o cadastro, o uso da plataforma e as transações financeiras realizadas pelos usuários. Em algumas situações específicas — como no processamento de pagamentos via Pix e na operação de jogos de provedores parceiros — a 100bet pode atuar como operadora de dados em conjunto com terceiros.
Esta política foi elaborada em conformidade com:
Ao criar uma conta na 100bet, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer ponto, não crie uma conta e não utilize os serviços da plataforma.
Durante o processo de cadastro e uso da plataforma, a 100bet coleta os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:
A 100bet também coleta automaticamente dados técnicos quando você acessa e utiliza a plataforma:
| Categoria | Exemplos | Obrigatoriedade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Obrigatório para cadastro |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Obrigatório para cadastro |
| Documentos (KYC) | RG/CNH, comprovante, selfie | Obrigatório para saques acima de R$ 500,00 |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários | Obrigatório para transações |
| Dispositivo / Conexão | IP, navegador, SO | Automático — necessário para segurança |
| Comportamento na plataforma | Histórico de apostas, sessões | Automático — necessário para o serviço |
| Cookies analíticos | Preferências de navegação | Opcional — gerenciável pelo usuário |
A 100bet utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins diferentes sem nova base legal ou seu consentimento explícito:
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal definida. A 100bet trata seus dados com as seguintes bases legais, conforme o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem que isso afete a validade dos tratamentos realizados anteriormente. A revogação do consentimento para comunicações de marketing não implica o encerramento da conta.
A 100bet não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações abaixo, estritamente necessárias para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais:
A 100bet pode divulgar dados pessoais quando legalmente obrigada, incluindo: ordens judiciais, determinações do Banco Central do Brasil, solicitações do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demandas de outros órgãos regulatórios competentes no âmbito da legislação brasileira. Em todos os casos, divulgamos apenas os dados especificamente solicitados.
Todos os parceiros operacionais da 100bet que processam dados pessoais dos usuários são contratualmente obrigados a: tratar os dados conforme as instruções da 100bet; manter medidas de segurança equivalentes às adotadas pela plataforma; não subcontratar o tratamento sem autorização prévia; e excluir os dados após o término da relação contratual.
Alguns dos provedores de infraestrutura e de jogos com os quais a 100bet opera podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 100bet garante que a transferência só acontece para países que oferecem grau de proteção de dados adequado, conforme critérios da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), ou mediante a adoção de cláusulas contratuais padrão que asseguram nível de proteção equivalente ao da LGPD.
Em nenhuma hipótese dados de pagamento — incluindo informações de chave Pix, dados bancários ou credenciais de cartão — são transferidos para fora do Brasil. Todo o processamento de transações financeiras ocorre em infraestrutura localizada no território nacional.
Enquanto sua conta na 100bet estiver ativa, mantemos todos os dados necessários para operar o serviço, incluindo histórico completo de apostas, transações financeiras e comunicações de suporte.
Após o encerramento da conta — seja a pedido do usuário, por autoexclusão ou por encerramento pela plataforma — a 100bet mantém os dados pelo período mínimo exigido pela legislação brasileira:
Você pode solicitar a exclusão antecipada de dados que não sejam necessários para cumprimento de obrigações legais. Analisaremos cada solicitação individualmente e responderemos em até 15 dias úteis com a decisão fundamentada.
A 100bet adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As principais medidas implementadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que coloque em risco seus dados pessoais, a 100bet notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legal estabelecido pela LGPD, com informações sobre a natureza do incidente e as medidas adotadas.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma da 100bet. Eles são usados para manter sua sessão ativa, lembrar suas preferências e coletar dados analíticos que ajudam a melhorar o serviço.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações da conta, na seção "Privacidade". Também é possível configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma — incluindo o processo de login e a atualização de odds em tempo real.
A 100bet não utiliza cookies de terceiros para rastreamento de comportamento fora da plataforma nem pixels de redes sociais sem consentimento explícito.
A plataforma da 100bet é estritamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O processo de cadastro exige a confirmação da maioridade e a verifcação de CPF — que por natureza vincula a titularidade a pessoa física maior de 18 anos conforme o cadastro na Receita Federal do Brasil.
Caso identifiquemos que uma conta foi criada por menor de idade, ela será imediatamente encerrada, todos os saldos serão reembolsados ao responsável legal identificado e os dados serão excluídos conforme os prazos legais aplicáveis. Se você suspeitar que uma conta foi criada indevidamente por menor, entre em contato pelo e-mail contato@100bet.world.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pela 100bet, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@100bet.world com o assunto "Direitos LGPD – [seu nome completo]". A 100bet responderá em até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.
A 100bet envia comunicações transacionais que são essenciais para a operação da conta — confirmações de depósito, liquidações de apostas, avisos de segurança e atualizações sobre os Termos e Condições. Essas comunicações não dependem do seu consentimento para marketing e não podem ser desativadas enquanto sua conta estiver ativa.
O envio de e-mails promocionais, SMS com ofertas especiais, notificações push sobre promoções do Brasileirão ou odds turbinadas depende do seu consentimento explícito. Você pode gerenciar essas preferências nas configurações da conta a qualquer momento ou clicar em "descadastrar" em qualquer e-mail de marketing recebido.
Com base no histórico de apostas e preferências de uso, a 100bet pode personalizar as promoções exibidas para você dentro da plataforma — por exemplo, mostrando odds turbinadas para o Brasileirão se você costuma apostar em futebol, ou ofertas de crash games se você joga com frequência no Aviator. Essa personalização usa dados de comportamento dentro da plataforma e não depende de dados de terceiros externos.
A 100bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de privacidade adotadas. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail para o endereço cadastrado na conta com pelo menos 7 dias de antecedência.
A versão sempre atualizada desta política está disponível nesta página em 100bet.world/privacy-policy, com a data da última atualização indicada no cabeçalho. Recomendamos revisitar esta página periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações nesta política constitui aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.
A 100bet designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) conforme exigido pela LGPD. O DPO é o ponto de contato para todas as questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, exercício de direitos pelos titulares e comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para entrar em contato com o DPO ou exercer seus direitos como titular, utilize os seguintes canais:
Se não ficar satisfeito com a resposta da 100bet a uma solicitação de direitos, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site oficial da autarquia.
Garantias concretas que a LGPD assegura a você como titular de dados
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que a 100bet mantém sobre você — histórico de apostas, transações, documentos enviados e preferências de conta. Respondemos em até 15 dias úteis.
Encontrou um dado errado no seu perfil? Você pode solicitar a correção de qualquer informação imprecisa ou desatualizada. Para dados de KYC que exigem reverificação, o processo leva até 48 horas após o envio da documentação correta.
Após o encerramento da conta, você pode solicitar a exclusão antecipada de dados que não sejam necessários para cumprimento de obrigações legais. Dados financeiros são mantidos pelo prazo mínimo exigido por lei — geralmente 5 anos.
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados da 100bet para outro provedor de serviço em formato estruturado e legível. Isso inclui histórico de apostas e dados de perfil — exceto dados sujeitos a sigilo por exigência legal.
Qualquer consentimento concedido — como receber e-mails de promoções ou aceitar cookies analíticos — pode ser revogado a qualquer momento sem prejudicar o uso dos serviços essenciais da plataforma.
Se considerar que seus direitos não foram respeitados pela 100bet, você pode registrar reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão público responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
Medidas concretas de segurança e privacidade implementadas na plataforma
Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores da 100bet é protegida por criptografia TLS 1.3. O cadeado verde no navegador é garantia de que nenhum dado em trânsito pode ser interceptado — incluindo login, depósitos e dados de KYC enviados durante a verificação de conta.
A 100bet nunca armazena o número completo do seu cartão de crédito ou débito. Quando você utiliza cartão, os dados são tokenizados pela operadora de pagamentos certificada — a plataforma recebe apenas um token que não pode ser usado fora do contexto autorizado por você.
Sistemas automáticos monitoram continuamente tentativas de acesso não autorizado, criação de múltiplas contas e padrões suspeitos de transação. Quando um sinal de alerta é detectado, a equipe de segurança é notificada imediatamente e a conta pode ser temporariamente bloqueada até a confirmação de identidade.
Dentro da 100bet, apenas os colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais de usuários. O acesso é controlado por autenticação multifator, registrado em logs de auditoria e revisado periodicamente. Nenhum colaborador pode acessar dados financeiros sem autorização de nível superior.
Documentos de KYC, dados financeiros e informações sensíveis de conta são armazenados com criptografia AES-256 em repouso. Mesmo em caso de acesso físico não autorizado a servidores — cenário extremo —, os dados são ilegíveis sem a chave de decriptografia, que é gerenciada separadamente.
A conformidade da 100bet com a LGPD é revisada periodicamente por equipe interna de compliance e, anualmente, por auditoria externa especializada. O resultado das auditorias alimenta o programa de melhoria contínua de privacidade da plataforma, garantindo que as práticas se mantenham atualizadas conforme a legislação evolui.
Dúvidas comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma
Dúvidas sobre Privacidade?
Entre em contato com a equipe de privacidade da 100bet pelo e-mail contato@100bet.world com o assunto "Privacidade / LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis. Para os Termos e Condições completos da plataforma, acesse a página correspondente.
Jogo Responsável: Apostas esportivas e jogos de azar envolvem risco de perda financeira. Nunca aposte valores que comprometam seu orçamento. A 100bet disponibiliza ferramentas de autoexclusão e limites voluntários de depósito acessíveis diretamente na conta. Acesse Jogo Responsável para saber mais. Apenas maiores de 18 anos. Termos completos em Termos e Condições.